Обратный звонок
Минимальный заказ — 1000 грн

Возмещение брака

Условия возмещения брака, боя, недостачи или пересорта! Компания PERFUMER возмещает брак, бой, недостачу и пересорт при соблюдении следующих условий Покупатель предоставил информацию менеджеру в течении 5ти рабочих дней с момента получения заказа. Если информация поступает позже, компания не возмещает такие претензии
  • Брак Покупателю необходимо сфотографировать видимый брак/бой и отправить любым возможным способом фото (Viber, WhatsApp, Telegram, электронная почта). Также, указать точное количество брака и цветовую характеристику позиции
  • Пересорт, недостача Покупателю необходимо сообщить менеджеру о пересорте или недостаче: указать точное количество и цветовую характеристику товара, который не пришел или указать данные по товару, который пришел, но не был указан в заказе. После этого менеджер выясняет причину, по которой была допущена ошибка и дает заключение по данной ошибке
Доставку возмещенного товара оплачивает компания PERFUMER
Узнавайте первыми о новинках и распродажах