Условия возмещения брака, боя, недостачи или пересорта!Компания PERFUMER возмещает брак, бой, недостачу и пересорт при соблюдении следующих условийПокупатель предоставил информацию менеджеру в течении 5ти рабочих дней с момента получения заказа. Если информация поступает позже, компания не возмещает такие претензии
БракПокупателю необходимо сфотографировать видимый брак/бой и отправить любым возможным способом фото (Viber, WhatsApp, Telegram, электронная почта). Также, указать точное количество брака и цветовую характеристику позиции
Пересорт, недостачаПокупателю необходимо сообщить менеджеру о пересорте или недостаче: указать точное количество и цветовую характеристику товара, который не пришел или указать данные по товару, который пришел, но не был указан в заказе. После этого менеджер выясняет причину, по которой была допущена ошибка и дает заключение по данной ошибке
Доставку возмещенного товара оплачивает компания PERFUMER
Узнавайте первыми о новинках и распродажах
Спасибо за Вашу заявку! Мы с Вами свяжемся в самое ближайшее рабочее время. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09.00 до 16.00
